1. Общее описание

В работе с бизнес-процессами бывают случаи, когда текущую задачу нельзя решить, пока не решена связанная. Теперь вы можете запретить процессу завершение или переход на следующий шаг через интерфейс xRM. Для этого в разделе Бизнес-процессы теперь доступна новая возможность: блокировка связанного процесса. Заблокированный процесс нельзя перевести на следующий шаг или завершить.

2. Блокировка процесса

Заблокировать можно только процесс, связанный с другим процессом. Для этого перейдите в раздел Бизнес-процессы, откройте нужный процесс, перейдите во вкладку Связи.

Создайте дочерний процесс или выберите его из списка, в строке процесса нажмите кнопку Заблокировать.

После нажатия на кнопку на ее месте появится кнопка Разблокировать:Теперь при попытке перехода на следующий шаг или завершения приостановленный процесс выведет сообщение:

По истечении надобности в блокировке вернитесь в карточку родительского процесса и нажмите кнопку Разблокировать в строке приостановленного процесса.